Dos aspectos básicos para entender un plan de comunicación sostenible para un evento sostenible
A menudo nos encontramos con que estamos haciendo un gran esfuerzo económico, material, técnico y humano, en organizar eventos sostenibles, pero sin embargo no somos capaces de hacer que el público, los proveedores y la sociedad en general, perciban y valoren a través de nuestras acciones de comunicación nuestro evento como sostenible.
A priori podríamos pensar que lo importante es hacer las cosas bien, y el tema de que te lo valoren...pues bueno, es algo secundario. Estamos muy equivocados si es este nuestro planteamiento, pues emprender acciones de comunicación que ayuden sacar a la luz las bondades de nuestros eventos sostenibles, es uno de los aspectos que más deberían preocuparnos como organizadores y/o gestores del evento.
Estas son, a nuestro entender, las principales razones que hacen crucial la necesidad de esforzarnos en la comunicación la sostenibilidad de un evento.
1) La primera razón de esta necesidad de comunicación se basa en la capacidad que tiene la etiqueta de la "sostenibilidad" para reforzar positivamente la imagen de un evento. Aunque aparentemente pueda parecer una razón bastante superflua, no podemos olvidar que, como promotores de eventos sostenibles en el que hemos invertido un esfuerzo "extra" para su sostenibilidad, necesitamos promover, consolidar y reforzar nuestra imagen de cara a nuestros clientes, los usuarios del evento, los patrocinadores, nuestros proveedores y resto de grupos de interés. Proyectar una imagen de responsabilidad social y conseguir que está se interiorizada por nuestro público, nos beneficia en tanto en cuanto nos impregnamos de ese halo de "diferenciación" que tan necesario como difícil resulta conseguir en un mercado cada vez más saturado y maduro. Además la sostenibilidad dota a nuestro evento de un valor añadido que, sí o sí, tenemos que rentabilizar haciéndolo visible.
2) Haciéndolo visible a un evento sostenible, reforzamos en la opinión pública, en nuestros clientes, proveedores y en la sociedad en general el valor que tiene la sostenibilidad en el mundo de los eventos. Es decir, si mostramos sin ningún tipo de tapujos que los eventos son y deben ser sostenibles, si presumimos de que nuestros eventos lo son y hacemos ver que esto es importante, estaremos consiguiendo crear una imagen positiva del concepto de "sostenibilidad", la cual se irá incrementándose cada vez más.
Este último argumento tiene dos importantes repercusiones:
- De un lado estamos "haciendo importante" la sostenibilidad de un evento, por lo que es de esperar que cada vez haya más eventos, más proveedores y más clientes que quieran organizarse bajos los criterios de la sostenibilidad, que a su vez contribuirán a que el esfuerzo se replique con más intensidad. Desde esta óptica nuestro esfuerzo en comunicar las bondades de nuestro evento sostenible nos hace más sostenibles en tanto en cuanto contribuimos a potenciar la filosofía de la sostenibilidad.
- De otro lado estamos contribuyendo a la "cadena de sostenibilidad de eventos", ya que nuestro liderazgo en sostenibilidad hace que esta filosofía de trabajo se extienda también a nuestros proveedores, y esto redunda a medio plazo en nuestro propio beneficio, pues un entorno rico en proveedores sostenibles incrementa y facilita los resultados de nuestros eventos sostenibles.
Ya en un plano más altruista, con nuestra labor de comunicación de la sostenibilidad de un evento sostenible estamos educando y sensibilizando a la sociedad, y de esta manera contribuimos a un objetivo común de toda la humanidad. Las personas nos sentimos bien y motivadas cuando participamos en un evento sostenible y, por algún motivo solemos empatizar con este tipo de iniciativas y siempre quedará algo de ese evento en nuestro . Esta labor educadora a través de la visibilidad de la sostenibilidad de nuestro evento nos convierte a su vez en más sostenibles.
En resumen, hay que hacer comunicación de la sostenibilidad de nuestro evento por cuatro potentes razones:
- rentabilizar el esfuerzo que hemos realizado en comunicación, beneficiándonos de una imagen positiva y de una diferenciación de nuestra competencia.
- colaborar en "hacer importante" a la sostenibilidad en los eventos.
- participar en el incremento de la conciencia ecológica global de la humanidad.
- hacer visible que somos sostenibles nos hace todavía aún más sostenible (sinergia).
Dicho todo esto habrá lectores que se pregunten cómo se puede hacer visible la sostenibilidad de un evento. Seguro que lo primero que viene a la cabeza del lector son las típicas cosas como "redes sociales", empleo de los mass-media, cartelería, certificaciones, y todo eso..., pero lejos de estas estrategias aisladas lo que hay es que apostar por la elaboración de un plan de comunicación de la sostenibilidad del evento, que de manera rigurosa y objetiva busque los máximos resultados de visibilidad de la sostenibilidad de un evento.